1. Welche Vorteile bietet mir das Lieferantenportal Metro Link?
Das Lieferantenportal Metro Link ist die zentrale Online-Plattform der METROGroup. Sie finden hier alle Applikationen, mit denen Sie bereits heute arbeiten, unter einer benutzerfreundlichen Oberfläche gebündelt. Sie brauchen sich nur einmal anzumelden und haben Zugriff auf alle für Sie freigeschalteten Anwendungen. Zudem bietet Ihnen Metro Link aktuelle Nachrichten und Informationen der METRO Group auf einen Klick. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, steht Ihnen ein zentrales Support-Team zur Verfügung.
2. Ist die Nutzung des Lieferantenportals Metro Link kostenpflichtig?
Der Zugriff auf das Lieferantenportal ist kostenlos. Lediglich bei der Nutzung einiger spezieller Applikationen wie zum Beispiel des Metro Data Warehouse entstehen Kosten.
3. Welche Applikationen stehen zur Verfügung?
Über Metro Link sind die zentralen Applikationen Metro Data Warehouse (MDW), Metro Merchandise System - Catalouge (MMS-CAT), Collaboration Arbeitsräume, RFID Reporting sowie das Metro EDI Center (MEC) verfügbar.
4. Kann ich einen Testzugang erhalten?
Sie können den öffentlichen Teil von Metro Link jederzeit nutzen. Wenn Sie beispielsweise auf Metro Data Warehouse zugreifen möchten, steht Ihnen ein dreimonatiger kostenloser und unverbindlicher Testzugang zur Verfügung. Im Anschluss können Sie sich dann für einen regulären Zugriff entscheiden. Das Testangebot gilt lediglich für einen Teilnehmer pro Unternehmen. Bei der Beantragung eines Zuganges wenden Sie sich bitte an das Supplier Collaboration Team
5. Muss ich mich jedes Mal anmelden, wenn ich auf das Lieferantenportal zugreifen möchte?
Nein. Das Lieferantenportal Metro Link besitzt einen öffentlichen Teil, den Sie ohne Anmeldung nutzen können. Erst, wenn Sie auf eine nicht für die Öffentlichkeit zugängliche Applikation zugreifen möchten, müssen Sie sich anmelden.
6. Welche Systemvoraussetzungen benötigt mein Rechner, um problemlos auf das Lieferantenportal Metro Link zuzugreifen?
Die Metro Link-Internetseiten sind für den Browser Internet Explorer 6 von Microsoft mit einer Auflösung von 1024 x 768 Pixel optimiert. Für den Aufruf von PDF-Dokumenten sollten Sie das Programm Acrobat Reader installiert haben.
7. Kann ich rund um die Uhr auf Metro Link zugreifen oder gibt es Einschränkungen?
Metro Link ist grundsätzlich rund um die Uhr verfügbar. Es gibt keine regelmäßigen Wartungsfenster. Dennoch kann es in dringenden Fällen zu außerplanmäßigen Wartungsarbeiten kommen. Sie können den Zugriff auf die Seite einschränken. Einzelne - in Metro Link eingebundene - Applikationen haben individuelle Zugriffszeiten.
8. Wie erhalte ich Zugriff auf eine nicht öffentliche Applikation wie zum Beispiel Metro Data Warehouse?
Für diese Anwendungen müssen Sie sich freischalten lassen. Bitte setzen Sie sich hierfür mit dem Supplier Collaboration Team in Verbindung. Ihre Ansprechpartner für Metro Link erreichen Sie unter: MGBI Supplier Collaboration Schlüterstraße 3, 40235 Düsseldorf, +49 (0)211.9 69-54 65, info@metro-link.com.
9. Wo kann ich Verbesserungsvorschläge einbringen?
Bitte setzen Sie sich mit dem Supplier Collaboration Team in Verbindung. Ihre Ansprechpartner für Metro Link erreichen Sie unter: MGBI Supplier Collaboration Schlüterstraße 3, 40235 Düsseldorf, +49 (0)211.9 69-54 65, info@metro-link.com.
10. Kann ich auch weiterhin separat auf individuelle Applikationen zugreifen oder muss ich dafür immer das Lieferantenportal nutzen?
Künftig werden alle kollaborativen Anwendungen in das Lieferantenportal Metro Link integriert. Hier können Sie nach erfolgter Anmeldung von der Startseite aus auf die Applikationen zugreifen.
