Mit einem bundesweiten Belieferungsservice erweitert METRO Cash & Carry Deutschland, bisher rein stationärer Händler, sein Geschäftsmodell um eine weitere Säule. Das Unternehmen richtet sich damit noch stärker auf die veränderten Bedürfnisse seiner Profi-Kunden aus.
Heute bestellt, morgen geliefert
Deutschlandweit sind rund 250 Mitarbeiter damit beschäftigt, die eingehenden Bestellungen zu bearbeiten und zügig auf den Weg zu bringen. Dafür stehen bereits in der derzeitigen Startphase über 150 LKWs in den 61 Großmärkten zur Verfügung. Kunden haben bei Ihren Bestellungen die Wahl zwischen rund 50.000 Food- und Nonfood-Artikeln, die ihnen in gewohnter METRO-Qualität und mit Frischegarantie zur Verfügung stehen. Wer heute Waren bestellt, wird bereits am nächsten Tag beliefert. Noch schneller geht es mit dem Expressdienst. Dieser lässt sich gegen einen geringen Aufpreis buchen und garantiert die Auslieferung am selben Tag. Die Bestellung erfolgt telefonisch, per Fax oder E-Mail beim nächstgelegenen Großmarkt. Künftig wird zudem ein 24-Stunden-Bestellservice unter
www.metro24.de eingerichtet werden. Der gewohnte Kunden-Service sowie das umfangreiche Sortiment im stationären Großhandel von METRO Cash & Carry bleiben in unverändert hoher Qualität bestehen.
Neupositionierung eingeleitet
Mit dem Start des Belieferungsservices leitet Deutschlands führendes Großhandelsunternehmen eine umfangreiche Neupositionierung ein. Im Laufe des Jahres wird das Unternehmen zudem ein neues Eigenmarkenkonzept und ein noch stärker auf die Bedürfnisse der Profi-Kunden abgestimmtes Sortiment einführen. Außerdem werden die Bereiche Logistik, Marketing und Vertrieb neu aufgestellt.
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