Von Datenpools profitieren Handel und Industrie gleichermaßen: Der Lieferant muss seine Artikelstammdaten nicht mehr jedem einzelnen Handelspartner gegenüber kommunizieren und dabei verschiedene Anforderungen berücksichtigen. Er erfasst seine Stammdaten ein einziges Mal und sendet sie lediglich an eine Adresse – etwa an den SA2-Worldsync-Datenpool (www.sa2.com). Abstimmungsprozesse mit den Geschäftspartnern entfallen, der Arbeitsaufwand reduziert sich um bis zu 60 Prozent.

Die Industrie kann ihre Stammdaten zentral im Pool aktualisieren. Zwar ändern sich bei manchen Produkten die Daten über zehn Jahre nicht, beispielsweise bei Geschirr. Doch bei anderen Produkten, etwa Joghurt und Milchmixgetränken, kommen regelmäßig Innovationen auf den Markt, etwa die limitierte Sommerauflage der Quarkmischung "Karibikfrüchte" oder die Geschmacksrichtung "Bratapfel" für Joghurt im Winter. Während der Hersteller früher jeden einzelnen Handelspartner informieren musste, reichen heute ein paar Mausklicks – und alle Nutzer wissen Bescheid. Das Leistungsspektrum lässt sich erweitern, so zum Beispiel durch den "Mehrwertservice bilateraler Prozesspreis": Hier können Hersteller und Händler in einem nicht-öffentlichen (non public) Prozess Preise abstimmen. Diese Preise werden von SA2 Worldsync nicht dauerhaft gespeichert.

Ein weiterer Pluspunkt für Lieferanten und METRO Group: Die Qualität des Stammdatenaustauschs verbessert sich, da eine wesentliche Fehlerquelle, nämlich die manuelle Übertragung von Informationen, wegfällt. Für korrekte Daten sorgt zusätzlich das SA2-Worldsync-System. Jeder Datensatz wird automatisch mit bis zu 900 Validierungen geprüft: Sind die Stammdaten der einzelnen Verpackungseinheiten vollständig und konsistent? Beispielsweise prüft SA2 Worldsync, ob die genannten Abmessungen für Produkt, Karton und Palette plausibel sind. Kontinuierlich aktualisierte und fehlerfreie Stammdaten sorgen für reibungslose Geschäftsabläufe bei der METRO Group. Denn mit der Güte der Daten steigt die Qualität nachgelagerter Prozesse – von der Bestellung über Regalmanagement, Logistik und Inventur bis hin zu Vertrieb und Marketing. Die Lieferanten können ihrerseits die Stammdaten aus dem Datenpool in die eigenen Systeme zurückübertragen und damit ihr internes Qualitätsmanagement optimieren.

Die METRO Group profitiert nicht nur von der Qualität der Stammdaten, sondern auch von einem erheblich geringeren Arbeitsaufwand. Die Mitarbeiter verschenken keine Zeit mehr mit Dateneingabe und -pflege, sondern können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren: den Einkauf zu besten Konditionen und die Sortimentsgestaltung. In der Folge wächst die Zufriedenheit der Beschäftigten, und den Verbrauchern kommt ein optimal organisiertes Warenangebot zugute.